常见问题
如何获取发票?
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- 发布时间:2019-01-21 18:43:00
门市签约,使用现金、刷卡全额付款时,在工作日您可以当场获取发票(北京门市在非工作日也可);开票后金额若有变动,需要您退回已开具发票。其他情况下,我司将在您签约归来之后五个工作日之内邮寄发票给您。保险费... 阅读原文>>
单房差是什么?
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- 发布时间:2019-01-21 18:42:38
因旅游过程中的住宿一般是标准间,即两个床位,如果您的出游人数(成人)为奇数时,有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他人拼房,当无法拼房时再补单房差。... 阅读原文>>
双飞、双卧都是什么意思?
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- 发布时间:2019-01-21 18:41:55
这是旅游的常用语,双飞是指往返交通都是飞机,双卧是指往返交通都是火车。所以也有单飞单卧之类的说法。... 阅读原文>>
北京中国国际旅行社满意度怎样?
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- 发布时间:2019-01-21 18:39:06
网站的每一条线路都有满意度,是建立在客服专员对客户进行电话回访,以及客户的真实信息反馈的基础之上。 满意度公正、透明,网站会根据满意度指标来提高旅游线路的服务质量。 每位出游归来的顾客,网站客服都会及时... 阅读原文>>
几个人才可以独立成团,2个人可以吗?
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- 发布时间:2016-07-13 22:33:47
独立成团是指旅游者为10人或者10人以上,要求独立包车,独立使用导游,整个游览过程一车一导游专门为其服务而组成的一个团队。2个人独立成团费用会很高,需要两个人承担车、导游的费用,建议您选择跟团游线路。... 阅读原文>>
纯玩团和常规团有什么区别?购物店会有强制消费吗?
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- 发布时间:2016-07-13 22:33:13
纯玩团没有购物店行程,当然,如果客人提出要求或者经导游推荐,全团客人签字同意,是可以增加购物店的。 常规团带有购物店,但是绝不会有强制消费,如果有导游有强制客人消费的情况,我们会根据您提供的信息追查,... 阅读原文>>
如果跟团时不想参加部分门票自理的活动,会有什么安排?可以自己去玩吗?
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- 发布时间:2016-07-13 22:32:49
跟团游原则上是不允许脱离团队,但是您不参加自费景点的话,如果能保证在导游规定的时间回到上车点,可以脱团在景区附近自由活动。另外,如果因为您个人原因造成的误车等损失,将由您个人承担。... 阅读原文>>
请问整个行程的实际安排都是按照网站上的写的来的么?
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- 发布时间:2016-07-13 22:32:20
如果没有特殊情况就是按照网站上的行程来。导游有可能根据当地情况来调整行程,但不会减少景点。... 阅读原文>>
线路中的酒店可以改吗?
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- 发布时间:2016-07-13 22:31:56
跟团游是不能指定酒店的,因为涉及到价格、行程、导游接送客人等,操作上很困难所以不能安排。... 阅读原文>>
一个人可以报名吗?能不能找到人跟我拼房呢?如果补房差,需要补多少呢?
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- 发布时间:2016-07-13 22:30:58
一个人可以报名参团。我们会尽量帮您安排拼房,如果拼不到人,就需要另付单房差。单房差受当地旅游淡旺季及酒店房价的影响会有所变动,具体以出游为准,您可以致电咨询具体费用。... 阅读原文>>
付款方式有哪些?合同怎么签?发票怎么给我?
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- 发布时间:2016-07-13 22:30:14
在线预订的可以直接在线完成签约付款,也可以选择门市付款,网上付款,对公转账,信用卡付款等。 合同可以选择传真签约或者去我们的门市签约。 到门市签约付款的游客在付款后,由门市直接开具发票,时间范围是周一至... 阅读原文>>
你们的线路需要提前几天预订啊?是每天发团吗?
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- 发布时间:2016-07-13 22:28:50
一般提前5~7天报名并预订会有位置(最晚前1天预定)。但是遇到黄金周、法定节假日等旅游旺季,需要尽早预订,以便我们及时预订座位和安排酒店。... 阅读原文>>