根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，为避免人员聚集引发交叉感染，北京这些景点都暂停开放了。

【故宫博物院公告】

根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，为避免人员聚集引发交叉感染，故宫博物院决定，自2020年1月25日（正月初一）起闭馆，恢复开放时间另行通知。

已经网上购票的观众，故宫博物院将尽快通过原付款渠道退还票款，并通过您预留的手机号码通知退款信息。

【中国国家博物馆公告】

根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的总体部署，避免人员聚集引发交叉感染，经研究决定，中国国家博物馆自2020年1月25日（正月初一）起闭馆，已办网上预约自动取消，不计入个人信用记录，何时恢复开放另行通知。

【中国美术馆公告】

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人员聚集导致的传染风险，我馆将从2020年1月24日（除夕）起暂停对社会开放，具体开馆时间根据实际情况另行通知。计划来馆参观的朋友请密切关注我馆微信公众号。给您带来的不便，敬请谅解！

【恭王府博物馆公告】

为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效切断病毒传播途径，确保人民群众生命安全和身体健康，经研究决定，文化和旅游部恭王府博物馆自2020年1月24日起暂停开放，取消所有公众活动，恢复开放时间另行通知。恳请各位观众理解支持！祝大家新春快乐、阖家幸福！

（已购票观众可通过原购票渠道办理退票事宜，票务服务电话：4006-228-228）

【国家大剧院公告】

根据新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，切实保障广大观众身体健康与安全，减少人员聚集，杜绝交叉传染，国家大剧院决定：

一、取消2月1日至3月1日期间的演出及相关活动。

已购票观众可于2020年2月10日至2020年6月30日，在原购票渠道、原购票地点办理退票事宜。 演出票退票方式如下：

（一）通过大剧院官网、手机端、智慧管家微信等网络渠道购票观众：您无需任何操作，我们将在三个月内尽快为您安排退票，票款将退回到您原支付账户。

（二）通过大剧院票台或电话购票的观众：您无需拨打客服电话，我们将尽快主动联系您，为您安排退款事项，请您提前准备好退款账户信息（开户行、姓名、账号）。

（三）通过大剧院指定的票务代理（大麦、永乐、中票、中演、猫眼）渠道购买演出票观众：请您于2020年2月10日起联系相应购票平台办理退票手续。如您对退票事宜有疑问，请与原购票渠道联系。

国家大剧院服务电话:010-66550000。疫情期间，售票处和呼叫中心服务时间为每天9:30-18:00。

二、2月1日-3月1日剧院将继续闭馆，恢复开放参观时间根据实际情况另行通知。

已购票观众可于2020年2月15日至2020年6月30日，在原购票渠道、原购票地点办理退票事宜。

参观票退票方式如下：

（一）通过国家大剧院官方网站购买2月参观票的游客：我们将于2月15日起于通过原购买渠道为您办理退票；

（二）通过旅行社等其他平台购买2月参观票的游客：请您在相应购票平台办理退票；

（三）在剧院现场购买2月参观票的游客：待剧院恢复参观后，您可到剧院票台办理现场退票。